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我在家门口办了一个自习室的卡,如果当时美团购买的话还可以随时退的,但是我加了商家微信,他后台给我直接充值的,两个月月卡,一共是306元,前两个月办的,卡上面激活期到7月26日,暑假回不了家,在外地上学,要留校,这也是突发原因,所以回不去,请求商家给我退卡退钱,可是上面说卡一经出售,不退不换,说我只能转卡,我身边又没有同学需要,这种情况怎么办呢?我的钱还能要回来吗
损害赔偿
2021-07-17 01:03:06
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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