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你好,在闲鱼上面买的东西提示要点击确认收货才能发货,结果没有收货,现在商家拒收消息,我该怎么追回钱
损害赔偿
2022-12-12 20:02:39
共有2位律师解答
当消费者与商家有权益争议时,第一时间与商家协商沟通,协商解决民事争议,或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然,消费者可以通过申请
仲裁
和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
你是被骗了,建议报警处理。也可以向平台反映。
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