我在京东上买了未保价的商品，是一双凉鞋，商家说仓库没货了让我退款，但是发来了一个包裹上面的信息是那双凉鞋的信息，里面是一双袜子，商家和我说那是赠品，商品包裹快递公司丢件了，但是上面是凉鞋的信息，这种情况下我可以要求赔偿吗
其它综合
2021-07-14 10:53:29
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
