我在天猫XX商城代购了一双XX凉鞋6980元，收到货后打开试穿一下，鞋子又大质量也有问题，就说调货专柜 不给退不给换，后来我看到 购买须知里明确，关于退换服务; 官限时间内 支付700运费7%服务费可以的，那你们有承诺的啊！后来商家又说时限到了，我问官换时限是多长时间? 说是14天，我说我收到货才12天，商家又说还有往回运的时间。 他们承诺国外物流时间10到15天。商家说往返时限14天气人不啊？谁能帮我打这个官司出出气，我正常付费！
损害赔偿
2017-07-18 16:01:09
共有3位律师解答
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你好，可向消费者协会投诉。.
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向消费者协会投诉。
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你好，可向消费者协会投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
