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商家答应退钱却一直以各种借口拖延，我有他答应退款的录音，可以举报他吗

损害赔偿

2021-07-13 15:28:37

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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