法律咨询
您好,拼多多买的乳胶凉席,洗过一次严重起球,商家说洗过不退,怎么办
其它综合
2022-12-13 00:10:19
共有2位律师解答
可以协商退货或到消费者协会投诉
消费者在找经营者协商之前,消费者首先应当明确自己的诉求,是退货、换物还是修理。其次,消费者应当详细了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益,能得到多少赔偿等。
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