法律咨询
我在网上买了个手机,但是商家发的货和我买的完全不一样,机子也是坏的,联系客服也没有回应,我现在应该怎么办
损害赔偿
2022-12-14 00:41:58
共有2位律师解答
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权
证据
与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向消费者协会进行举报,仍然拒绝承担赔偿责任的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
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