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我在拼多多买的是假药,减肥药,他说三十天瘦30斤,我用45天不但没瘦还胖3斤,我想把钱要回来,客服不理我
损害赔偿
2022-12-14 09:06:35
共有2位律师解答
你好,可以诉讼维权的
消费者买到假药的,要保留有效
证据
,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假药可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍的赔偿;若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求
损害赔偿
。
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