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你好，我在1688上进了一批货，然后零售卖出去，就遇到了一个收到货就要投诉三无的，说要打12315投诉工商，让我给他个满意的答案，他在看他要不要投诉，该怎么处理呢

损害赔偿

2021-07-01 21:12:59

消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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