法律咨询

我退货，驿站将我的收货地址填错了导致商家没有收到我的货，不给我退款，影响我的芝麻信用我要怎么办

损害赔偿

2021-06-25 00:37:53

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

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但是商家发货了，我就拒收了，可是快递到那边以后不知道怎么回事

法律分析： 1.联系客服。如果买的东西发货了但是没有到货，还在半路上，但是不想要了，那就可以联系客服

彭大成律师

广东经国律师事务所

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法律分析：打12315投诉或者到法院起诉退卡。

网上买海鲜卖家下错单发给别人去了，我自己没有收到货，卖家不退

消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：

商家把地址给我发错了，我一直未收到货，可是已经显示被签收了，

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但商家拒绝了，怎么办？

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