法律咨询

你好，我在京东上买到一件假货，然后投诉了，商家私信我想和我私了可以吗？后续会不会有法律责任

损害赔偿

2021-06-25 18:26:34

根据有关法律规定，消费者权益受到损害后，由销售者、生产者、经营者等承担责任，消费者受到损害后怎么样承担责任，要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后，由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。
你好，可以协商解决的，注意保存证据。
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