法律咨询
请问,我在淘宝网购了一部手机,拿到手之后就是插一张卡,试了一下,然后呢不满意就要求七天无理由退款。退货到卖家之后,他检查说是已经激活售后了,他不给收货,也就是他不同意退货,请问这有道理吗?一部手机就插一张卡,试用一下就激活了售后,为什么呢?
损害赔偿
2022-12-14 23:03:53
共有2位律师解答
您好,您可以报警处理此事
不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货的商品。
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