法律咨询
新买的联想笔记本在第16天出现严重质量问题(电池无法充电,要返修),联想客服回复15天内质量问题可以更换,现在只能维修,想问下我可以要求对方更换新机么?
损害赔偿
2022-12-15 06:56:58
共有2位律师解答
当事人在实体店购物若存在质量问题,并不是可以随时退换的,而是有七日的退货适用时效。我国消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
不可以,如果觉得不行可以向消费者协会投诉试试
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