法律咨询

律师您好，请问我前几天在平台上卖出的显卡，通过顺丰邮寄，买家拒收，说是货物有变形，拒收，我该怎么处理？我当时发货的时候在顺丰保值了

损害赔偿

2022-12-15 08:01:52

你好，协商不成可以起诉维权
网上购物的卖家强行发货的话，消费者可以拒收快递，与商家协商。若协商不成的话，可以去淘宝客服进行投诉，客服会帮你处理。卖家强行发货的行为可能会侵犯消费者的合法权益，按规则卖家强行发货，买家拒收后所有损失由卖家承担。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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