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淘宝商家没有买运费险,但是发的是顺丰快递(包邮),我拒收了,商家管我要10块运费,我该给吗
损害赔偿
2022-12-15 12:35:40
共有2位律师解答
建议向工商、淘宝网站总部投诉
如果快递员丢件,且有相关约定的,则会全款赔。快递未保价的,则超过一定金额会有赔偿上限。如果是保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,也就是约定是几倍,就赔偿几倍。
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