法律咨询

淘宝买了个手机，新机，到手俩月坏了，维修打开说是二手机主板还坏了没用了。商家不搭理，淘宝还把我维权单子关了说是解决了，商家地址不给我，12315没地址投诉不了，这要上哪投诉，入地无门了吗

损害赔偿

2021-06-18 14:59:21

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

12315可以投诉物业吗

买了一个手机，发现手机是官换机，商家不同意换机，不退款，怎么

被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。

高庆萍律师

河北九度律师事务所

房屋质量问题找谁投诉

房屋质量问题找谁投诉

01:59

网络购物去哪里投诉

网络购物去哪里投诉

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26828

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

买了一台二手机，回来发现手机已经过了保修期，说数据测试没有问

三、消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件：（1）在所辖行政区域内; （2）有明确的

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

民法典 39605

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

我在天猫上买的手机，第一次去售后换了主板，他不给换，明明是他

根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义

苹果手机拿去维修，商家硬说是我们人为坏了，不给保修。我怀疑是

协商处理，协商未果，起诉维权。

请问平板电脑两次维修维修不好，商家死活不给换退货，天猫投诉之

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如

拿去维修，商家硬说是我们人为坏了，不给保修。现在我怎么处理呢

先打12315投诉举报一下商家，不行再起诉

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1865

淘宝拍了一部手机，用了几天就坏了！商家找不到，客服一直再说给

...您好，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1390

我在淘宝上买了个手机，是坏的，卖家叫我发过去保修，现在他也不

向消协投诉或通过媒体曝光！

如何退款讯飞输入法购买不想要的键盘

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 995

我在某鱼上买了一个手办，发货是快递公司检查了没问题，卖家也有

联系卖家或投诉快递。若选择联系卖家，提供订单信息，协商补发或退款。若选择投诉快递，提供运单号，说明情

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 870

平台商家欺骗消费者！如何解决？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

判决抵押无效如何处理

抵押担保 790

想要退款；商家要退货才能退款怎么办？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 675

在店里买了一辆电动车，能退吗？

您好，依据双方之间协议约定办理

超市卖价与小票不服不解决，还不让顾客再在超市买东西了这种情况

对超市售价问题，常见处理方式为向工商部门举报、拨打投诉电话。选择时应考虑处理效率与个人情况，确保问题

检查产品有没有瑕疵的，进去前给我们说了没检查出瑕疵通过的我们

你好，我们会帮住你解决问题

我申请退款了对方不退怎么办

对方不退款，可起诉或申请仲裁。选择时需考虑争议金额、证据充分性、时间成本等因素。如金额较大、证据确凿

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

常州律师常州找律师常州损害赔偿律师

金坛区律师溧阳市律师天宁区律师钟楼区律师武进区律师新北区律师

常州房产纠纷律师常州公司法律师常州合同纠纷律师常州婚姻家庭律师常州交通事故律师常州劳动纠纷律师常州刑事辩护律师常州债务债权律师