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在此某旅行社组织了 20 人去北京旅游。按照行程计划,到达北京的第二天游长城,导游未与旅行社协商,擅自将游长城的形成改在第三天。就在第二天晚上,一场突如其来的大雪使旅游车无法前往长城 为了确保旅游者人身财产安全,游长城的计划被迫取消。旅游者返回后,要求旅行社按照规定赔偿三倍的长城门票,旅行社总经理只愿意原价退还长城的门票,旅行社总经理只愿意原价退还长城的门票,但拒绝赔偿,理由是长城被取消是天气原因造成的,属于
不可抗力
范畴,旅行社服务没有任何过错,所以旅行社不承担赔偿赔偿责任,旅行社和旅游者之间的分歧由此产生 请问:旅行社是否应该承担赔偿责任?旅行社应当承担哪些责任?
损害赔偿
2021-06-18 18:07:09
共有6位律师解答
005 您好 有签合同吗 合同上有写到第二天去长城的计划吗
您好,您的诉求是什么?想主张什么权力?
按照双方签订的合同约定执行
您好,如果合同没有约定可以擅自改行程,您的主张可能不能得到支持
你好可以起诉旅行社来维权
这种情况不符合三倍赔偿。
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