手机质量问题（三天烧主板），现在售后说手机缺少部件（取卡针和手机盒里边纸盒）以及屏幕在特殊激光笔下有划痕，现在无法换和退款，只能维修。我该如何维护自己权益。
损害赔偿
2021-06-15 20:29:50
共有1位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
