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我是京东自营商家，商品超卖了，主动联系客户给客户赔偿500一单，让客户取消订单，客户不接受，要求发货，但因是尾货已订不到货，客户不接受赔偿要投诉工商，315等，我该怎么处理，如果客户投诉我会受到什么处罚

损害赔偿

2021-06-16 11:04:36

需视具体的情况判断，如被处罚对行政处罚决定不服的，可以申请行政复议。

追问：这种情况有明确规定如何处罚吗
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