法律咨询
你好,我想问一下,我在快递电商买了两条裤子,因为质量问题,我退货了,但联系不上商家,款退不了
损害赔偿
2022-12-16 07:34:00
共有2位律师解答
您好,可以向平台投诉或者向消费者协会举报
产品质量问题退货退款的规定是:商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货。
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