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我在淘宝买的手机，有质量问题，我寄过去一次给商家维修，但是我拿到维修过的手机一周的时间也没有发现问题还是在，还更严重，我寄回去维修之前我的手机前置摄像头不模糊的，现在很模糊不清，到现在侧边静音键失灵，我找过商家，商家就是让我寄回去但是我也不愿意寄回去了。我也找过淘宝平台客服他们也不给我处理

损害赔偿

2021-06-13 08:37:58

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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