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我在转转上买了个充电器,发货前申请退款了 卖家拒绝然后说是忙忘记上传单号了,实际上是卖家点击发货同时拒绝了退款并且修改了单号,第二次退款卖家同样拒绝并且向我索要邮费才退款
损害赔偿
2021-06-12 16:54:39
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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