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你好,我在淘宝买的东西,由于质量问题退货,商家不认可,表示是影响二次销售,我退货退款了,但是商家拒收了,可是极速退款给我退回了118元,
损害赔偿
2022-12-17 00:29:52
共有2位律师解答
商品下架了还能退款,已下架的商品不影响用户申请退款,但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的,享受《消费者权益保护法》赋予的七天无理由退货权。
质量问题商家不认可淘宝可以找一下淘宝客服。
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