法律咨询

假如说。我在抖音里买东西，我点击退款，且退款成功了。但是我却收到货了。此时，该怎么做

损害赔偿

2021-06-04 11:22:04

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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