你好，我是开美容院的，由于经营不善，倒闭了，房屋到期了，售后顾客的服务项目给了另外一家美容院，现在顾客去做了，不满意，就找我退钱，我不给退，她就说要起诉我，要告我诈骗，说什么让我进入黑明单，请问律师，我要怎么办
损害赔偿
2022-12-17 18:52:08
共有2位律师解答
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你好，这种情况要和顾客协商处理最好
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起诉美容院退款的流程：
1、需要准备好自己权利受到损害的证据；
2、向有管辖权的法院递交诉状、副本及相关的证据材料；
3、法院会根据当事人提交的材料进行审查，决定是否受理；
4、法院受理之后，原告预交诉讼费；
5、当事人等待开庭审理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
