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您好,客户店铺购买商品。人为损坏,要求退货换货。可以拒绝吧
损害赔偿
2022-12-18 10:58:04
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律师解答共有3条
非产品质量问题可以拒绝退还
杨振超律师
2021.05.27 17:10:44 解答
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根据消费者权益保护法相关规定,消费者购物遇到质量问题的,可以要求经营者依照约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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2022.12.18 10:58:04 解答
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你好,如果是人为的,当然可以拒绝了。
丁兆凯律师
2021.05.27 19:54:10 解答
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