拼多多客服给我推荐的尺码小 没法穿 我要求退货退款 商家说邮费自理 合理吗？
损害赔偿
2022-12-18 12:24:52
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协商不成可以通过法律途径解决
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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