我在网上买了一件产品是圆柱形的，卖家发的是圆锥形的，我找客服，客服就说是这个产品，我给客服发他家宣传图片，他依然说是这个，我再三问他，他就说说是这个，我在他家产品里发现两样东西相差50元，我认为卖家蓄意欺诈消费者，我给平台投诉后商家给我打电话说要给我补发，我拒收了，我认为他家就是欺骗我，我认为卖家蓄意欺诈. 投诉平台后平台也没给我处理结果，就说可以给退货，把货发回去后给我退费，我想问问，商家算欺诈消费者吗，我把产品发回去后还好维权吗
损害赔偿
2021-05-26 17:23:48
共有1位律师解答
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
