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在抖音上买护肤品，严重过敏商家还不给退

损害赔偿

2022-12-18 23:27:11

您好，建议协商处理，协商不成向消费者协会投诉
化妆品过敏找商家索赔的方式为：双方有对于过敏症状的协议，可以按照协议赔偿；卖家提供货物不如实导致过敏的，可以要求损害赔偿；属于正品但是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿；属于正品但是使用人群多数过敏的可以要求赔偿。
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