律师: 您好,我2001年在淮海西路一家空调分销商那购买了一台新科柜机2匹空调,当时是4700元购买的,购买的当年我就发现,这空调制冷效果不理想,我以为是房间大,所以没效果.可到后来,发现吹出来的几乎都是热风,还不如电风扇的效果呢.我打电话找商家,他们来充了付里昂,问题解决了.2002夏季,我打开空调,还是那样,在去找商家,他们搬走了,我只好找厂家,他们也叫人来修了.03年和04年也来修的,04我还付了维修费.今年也还是这样.
经济相关
2005-06-27 11:55:30
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律师解答共有1条
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如果你的空调质量有问题，是不合格产品，你应该可以要求销售者、生产者承担更换、修理、退货的责任 ！如果是合格产品，那就只能进行修理了，过了包修期，则你应该承担相关的修理费用，你可以到当地的消费者协会咨询看看，看他们能否与厂家沟通，给你一个解决方案！
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