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美容院来推销服务，说99块钱可以做几个项目，还送一个保温杯给我，当时把杯子给我了，然后我转完帐，又说他还要去别的地方宣传，等会把杯子送来给我。然后就一直没消息了，退款也不给我退

损害赔偿

2021-05-16 10:14:42

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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