法律咨询

买了病猫，店家事先说明猫咪是健康的，并且没有说明如果生病可以退款，要怎么处理？

损害赔偿

2022-12-20 08:07:57

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
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