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我在网上买的东西,我没有收到货但是已经签收了,我现在申请退款,商家拒绝退款,说要核实,要多久
损害赔偿
2022-12-20 16:17:34
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找法网咨询顾问
2021.05.12 09:34:28 解答
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
损害赔偿律师团队
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2022.12.20 16:17:34 解答
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我没有收到货但是已经签收了,我现在申请退款,商家拒绝退款,要多久
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