我在网上购买手机，写着7天无理由退货，结果现在第三天手机用着不舒服，偶尔出现卡顿。商家以手机开机激活了为由。不给退货
损害赔偿
2021-05-10 14:09:51
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你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。
可以委托专业律师 -
你好，可向消费者协会投诉。
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
