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我在转转上买了一部手机,到了之后手机存在异常,转转那边说由于是用户寄卖不支持7天无理由退货,我该怎么办
损害赔偿
2021-05-06 20:35:33
共有3位律师解答
要留存好证据交易记录聊天记录页面截图等,可以向该电商平台反映要求解决,平台怠于解决的,向当地消协或工商管理部门举报,可以当地法院提起诉讼,要求赔偿。
可以向所在地的市场监督管理部门进行投诉举报
可以去淘宝交易平台的客服投诉
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