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你好，在转转上买了一部手机结果手机到了放下不能用，我就申请退货退款卖家也同意了，第二天我就把手机装箱发过去了，三天后他收到手机后不点确认退款七天后官方会自动退款吗？

损害赔偿

2021-05-03 07:58:27

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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