法律咨询

在网上买东西，被骗，平台客服联系不到商家，什么办？

损害赔偿

2021-05-02 11:26:11

遇到网络欺诈的，可以采取以下方式维权：
1、网站投诉
遭遇网购欺诈时，可以现在平台上进行投诉，消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片，与商家的聊天记录，交易记录等相关文件，在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。
2、消协投诉
消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案
如果遇到的是网购诈骗，应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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