在拼多多上买路由器发给我一瓶沐浴露，货不对版，平台让退货退款，东西发回商家，，结果商家以没有开箱视频为由拒签
损害赔偿
2022-12-24 08:27:50
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
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平台让退货退款，东西发回商家，，结果商家以没有开箱视频为由拒签
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