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去年这个时候经过朋友介绍买了一辆二手车，现在发现是一辆事故车，但合同丢失了，不过我做了录音备份，合同上写有事故车火烧车泡水车无条件退款，找到商家理论，商家不承认是事故车，又以给我看过维修记录为由说售卖之前已经告知你维修过哪里。这种情况我应该如何维权。谢谢

交通事故

2021-04-25 23:59:19

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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