法律咨询
我在快手上买点东西,但是商家没给我发货,我也没有收到货,也没有快递单号,商家还让我退货,您说怎么办让他给我退款啊
损害赔偿
2021-04-24 23:30:54
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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