法律咨询
您好!请问一下我前两天在特步实体店买了一双鞋,换了一双,孩子还是不喜欢,今天去退货退款,商家不给退,怎么办呢?
损害赔偿
2022-12-25 07:54:58
共有2位律师解答
你好,可以报警处理
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
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