法律咨询

我在拼多多平台购买一副近视镜。发现是三无产品，货已经退给商家，商家不给退款。平台也说近视镜属于定制不能退。

损害赔偿

2021-04-21 15:43:38

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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