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我的银行卡上莫名其妙的多了两笔进帐，一笔57.57元，一笔6.28元，是云享管家帐户打来的，云享管家是什么东东？为什么给我转钱？请问我要怎么退款呢？

债权债务

2021-04-20 18:00:21

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，联系转账银行和微信客服。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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益清（北京）律师事务所

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1、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第六条

我的银行卡收到朋友的一笔转账，然后就冻结怎么回事

可以到冻结单位查询。

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一般情况拨打银行的客服服务热线，次日或者是带上本人的身份证到柜台办理。

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