法律咨询

你好，我在网上购物，买了一件衣服，商家并没有然后提示衣服会掉色，且衣服有白色衣领，第一次洗就掉色严重，导致衣领被染上其他颜色，商家该负责吗？

损害赔偿

2021-04-20 00:09:12

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
你好，这种情况商家不负责。
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