我的电动车自燃了，找商家，商家说找厂家，然后厂家一直没有给出正确的回复
损害赔偿
2021-04-11 16:23:18
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如果对方不协商，建议你起诉商家和生产商。
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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