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当时我在某某订了京匠家灯具,装灯时因为产品质量有问题,商家也上门换了几次,后发现其中一个灯上装饰品掉了,商家也来换了,过几天又发现了,打电话给商家,商家说要等几天才有,因要搬家,和他商量,顿时态度发生变化,让我们到店家自取并自己安装,态度极其恶劣,打电话给老板,老板态度也差,我现在要求退灯,商家让我出500元,让师傅下灯,打电话给老板,说让我们自己下灯,说完就挂电话,当时在安团说保质保量,可现在真的找谁都没用

损害赔偿
2017-08-08 17:22:19
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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