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我在闲鱼上卖闲置耳机,买家收到货之后说耳机续航2小时太短属于质量问题要求退货(新机续航6小时左右),但耳机外观几乎全新且功能一切正常,能充电能连接蓝牙能播放,只是电池可能有一定老化现象,这属于质量问题吗?在卖东西前我没有写明不退换,但闲鱼个人闲置物品卖出没有要求无理由退换,现在买家要求退货我要接受吗?
损害赔偿
2021-04-08 21:59:31
共有1位律师解答
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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