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在得物上买的口红还没收到货,退了但是要赔付58元
违约金
,这种情况怎么处理
损害赔偿
2021-04-06 23:47:57
共有1位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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常见的处理方式包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、提请仲裁机构仲裁或向法院起诉。应根据具体情况
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