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您好,我是做拼多多的经常被客户收到货物后申请仅退款,驳回仅退款后消费者就申请平台介入,平台就吧款给消费者导致我们商家财货两空,需要怎么处理呢
损害赔偿
2021-04-04 11:49:44
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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