法律咨询

你好，我在苹果专营店买了个充电头，回来一看，不是苹果原厂出的，可以找店家退款吗（发票单，还有商品都完好）

损害赔偿

2021-04-02 21:56:44

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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